Question 1

Est-ce que vous prétendez prédire mon avenir ?

Accepted Answer

Non. Le calcul s'appuie sur des grilles symboliques, dont l'astrologie et la numérologie. Elles servent à décrire ton fonctionnement, pas à annoncer quoi que ce soit : les textes parlent de tendances, jamais de certitudes ni d'événements datés.

Question 2

C'est juste ChatGPT avec un prompt ?

Accepted Answer

Non. Ton profil est calculé par notre moteur, à partir de tes données de naissance et de tes réponses, pas généré par un modèle. L'IA n'intervient qu'ensuite, pour interpréter ces données avec ton contexte, tes objectifs et ton historique. C'est la mémoire de ton parcours qui fait la différence dans le temps.

Question 3

Sur quoi reposent les recommandations de modèles de business ?

Accepted Answer

Sur le croisement de ton archétype, de ton contexte déclaré — situation, métier, domaine, projet — et de tes objectifs. Les scores expriment une compatibilité relative entre toi et un modèle, pas une probabilité de réussite : un score bas ne t'interdit rien, il annonce le type d'effort que ça te demandera.

Question 4

Faut-il croire à l'astrologie pour que ce soit utile ?

Accepted Answer

Non. La grille sert à nommer des tendances de fonctionnement et à poser de meilleures questions. Ce qui produit l'effet dans le temps, ce sont tes objectifs, tes décisions consignées et les relectures — pas l'adhésion à la grille.

Question 5

D'où viennent les douze archétypes ?

Accepted Answer

Chacun correspond à une combinaison de traits calculés à partir de tes données de naissance, puis pondérés avec tes réponses. Tu en obtiens deux : un dominant et un secondaire. C'est leur combinaison qui décrit ta façon de construire, pas l'un des deux pris isolément.

Question 6

Je ne connais pas mon heure de naissance.

Accepted Answer

C'est prévu et ce n'est pas une erreur. Sans heure, l'ascendant et les maisons ne sont pas calculés ; tout le reste l'est, et ton profil te le signale explicitement.

Question 7

Mon lieu de naissance n'apparaît pas dans la liste.

Accepted Answer

Choisis la commune la plus proche. Un écart de quelques kilomètres ne change pas les positions calculées ; seul un changement de fuseau horaire compte, et il est géré automatiquement.

Question 8

Mon archétype ne me correspond pas.

Accepted Answer

Vérifie d'abord la date, l'heure et le lieu : une heure fausse déplace une partie du calcul, et donc la lecture. Ensuite, lis ton secondaire : beaucoup s'y reconnaissent davantage au démarrage. Si l'écart persiste, écris-nous en indiquant ce qui ne colle pas.

Question 9

Puis-je corriger mes données de naissance après coup ?

Accepted Answer

Oui, depuis Paramètres puis Compte. Le profil est recalculé immédiatement ; ton journal, tes objectifs et tes décisions restent intacts.

Question 10

Puis-je résilier facilement ?

Accepted Answer

Oui, en deux clics depuis ton compte, sans email à envoyer. L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée.

Question 11

Comment passer de l'annuel au mensuel ?

Accepted Answer

Depuis Paramètres puis Abonnement. Le changement prend effet à l'échéance en cours : aucun prélèvement immédiat, aucune perte d'accès entre-temps.

Question 12

Y a-t-il un essai gratuit ?

Accepted Answer

Le profil complet et le rapport de démarrage sont gratuits et sans carte bancaire. L'abonnement Premium, qui ouvre le coach, la boussole quotidienne et le suivi, s'essaie sept jours.

Question 13

Puis-je me faire rembourser après avoir souscrit ?

Accepted Answer

Tu disposes de quatorze jours de rétractation à compter de la souscription. Si tu as déjà utilisé le service pendant cette période, le remboursement est calculé au prorata des jours consommés.

Question 14

Où trouver mes factures ?

Accepted Answer

Dans Paramètres puis Abonnement, section Factures. Chaque facture est téléchargeable en PDF et porte les mentions nécessaires à une comptabilité d'entreprise.

Question 15

Que devient ce que j'écris ?

Accepted Answer

Tu peux consulter ce que le coach retient de toi, le corriger, le supprimer, exporter tes données ou fermer ton compte depuis tes paramètres de confidentialité. Rien n'est partagé avec un tiers en dehors des sous-traitants techniques listés dans la politique de confidentialité.

Question 16

Comment exporter mes données ?

Accepted Answer

Depuis Paramètres puis Confidentialité : l'export produit un fichier JSON contenant ton profil, ton journal, tes objectifs, tes décisions et l'historique de tes conversations.

Question 17

Comment supprimer mon compte ?

Accepted Answer

Depuis Paramètres puis Confidentialité. La suppression est irréversible : profil, journal, objectifs, décisions et historique sont effacés sous trente jours, à l'exception des pièces comptables que la loi impose de conserver.

Question 18

Mes données servent-elles à entraîner un modèle ?

Accepted Answer

Non. Tes contenus ne sont pas utilisés pour entraîner de modèle, ni le nôtre ni celui d'un prestataire. Ils servent uniquement à produire tes lectures et à alimenter la mémoire de ton coach.

Question 19

Je n'arrive pas à me connecter.

Accepted Answer

La connexion se fait par lien email : tu saisis ton adresse, tu reçois un lien valable quinze minutes, utilisable une fois. Si le lien a expiré, demandes-en un nouveau. Si tu as défini un mot de passe et que tu l'as oublié, la réinitialisation part sur la même adresse.

Question 20

Je n'ai pas reçu le lien de connexion.

Accepted Answer

Regarde dans tes indésirables et vérifie l'adresse saisie, caractère par caractère. Un nouveau lien peut être demandé après soixante secondes. Si rien n'arrive, ton fournisseur bloque peut-être nos envois : écris-nous depuis une autre adresse.

Question 21

Sur quels appareils est-ce que ça marche ?

Accepted Answer

Sur navigateur, mobile et ordinateur, sans installation. Il n'y a pas d'application native pour le moment ; l'écran d'accueil de ton téléphone peut recevoir un raccourci vers le site.

Questions fréquentes

MéthodeEst-ce que vous prétendez prédire mon avenir ?+

MéthodeC'est juste ChatGPT avec un prompt ?+

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MéthodeFaut-il croire à l'astrologie pour que ce soit utile ?+

MéthodeD'où viennent les douze archétypes ?+

Profil et naissanceJe ne connais pas mon heure de naissance.+

Profil et naissanceMon lieu de naissance n'apparaît pas dans la liste.+

Profil et naissanceMon archétype ne me correspond pas.+

Profil et naissancePuis-je corriger mes données de naissance après coup ?+

AbonnementPuis-je résilier facilement ?+

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Compte et techniqueJe n'arrive pas à me connecter.+

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